为传承南丁格尔“护佑生命、竭诚奉献”的精神,解决留置尿管、引流管居家患者护理难题,近日,川投西昌医院组织综合外科医护骨干组建志愿服务小组,开展上门家访服务,重点为一位彝族老年女性患者提供专业护理。该患者汉语理解困难,医院特意派出彝汉双语服务成员护士,全程用彝语与患者及家属沟通宣教。
服务中,主管医生为患者全面查体、检查伤口及管道情况,规范完成伤口换药,叮嘱康复注意事项。双语护士精准测量患者生命体征、更换引流袋,细致排查管道隐患,同时用彝语通俗易懂地讲解管道固定、尿道口清洁等护理要点,手把手指导家属操作,确保护理知识准确传递。
此次服务切实解决了患者往返医院的不便,缓解了其焦虑情绪,得到患者及家属的高度认可。下一步,医院将持续常态化开展上门护理,聚焦特殊群体需求,将专业服务与人文关怀结合,传承南丁格尔精神,打通居家护理“最后一公里”,为群众提供更便捷优质的医疗服务。


